QUY ĐỊNH CỦA TKC GROUP
1. Giới thiệu
cam kết cung cấp các dịch vụ tài chính chuyên nghiệp, minh bạch và tuân thủ theo quy định của pháp luật. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và đối tác, chúng tôi đưa ra các quy định dưới đây về điều kiện vay, trách nhiệm thanh toán, bảo mật thông tin và các điều khoản quan trọng khác.
2. Điều kiện và quy định vay vốn
2.1. Đối tượng khách hàng
-
Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên (hoặc theo quy định pháp luật hiện hành).
-
Có thu nhập ổn định từ [mức lương tối thiểu công ty yêu cầu] trở lên.
-
Không thuộc danh sách nợ xấu nhóm 3, 4, 5 theo CIC (Trung tâm Thông tin Tín dụng).
-
Có đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ tài chính theo yêu cầu.
2.2. Hạn mức và thời gian vay
-
Hạn mức vay tối thiểu: [Số tiền tối thiểu]
-
Hạn mức vay tối đa: [Số tiền tối đa]
-
Thời gian vay: Tối thiểu [X] tháng – Tối đa [Y] năm
-
Lãi suất áp dụng: [X]%/năm, có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
2.3. Hồ sơ vay vốn
Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
-
CMND/CCCD (bản sao công chứng hoặc ảnh chụp).
-
Hộ khẩu hoặc giấy tạm trú.
-
Hợp đồng lao động hoặc sao kê lương (nếu có).
-
Giấy tờ chứng minh tài sản thế chấp (đối với khoản vay thế chấp).
3. Trách nhiệm thanh toán và phí phạt
3.1. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán khoản vay thông qua:
-
Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin công ty cung cấp.
-
Thanh toán trực tiếp tại các chi nhánh của công ty.
-
Trích nợ tự động từ tài khoản cá nhân (nếu đăng ký).
3.2. Lịch thanh toán
-
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận hợp đồng.
-
Công ty sẽ gửi thông báo nhắc nhở trước [X] ngày để đảm bảo khách hàng chủ động thanh toán.
3.3. Phí phạt chậm thanh toán
-
Quá hạn từ 1 – 10 ngày: Phạt [X]% trên dư nợ gốc quá hạn.
-
Quá hạn từ 11 – 30 ngày: Phạt [Y]% trên dư nợ gốc quá hạn.
-
Quá hạn trên 30 ngày: Khách hàng bị đưa vào danh sách nợ xấu và có thể bị xử lý theo pháp luật.
4. Chính sách bảo mật thông tin
-
Công ty cam kết bảo mật 100% thông tin khách hàng, không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
-
Mọi thông tin cá nhân và tài chính chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ theo hợp đồng.
5. Các trường hợp từ chối cấp vốn
Công ty có quyền từ chối cấp vốn nếu khách hàng thuộc một trong các trường hợp sau:
-
Không đáp ứng đủ điều kiện vay theo quy định.
-
Cung cấp thông tin không trung thực hoặc giả mạo giấy tờ.
-
Đã từng có lịch sử nợ xấu, nợ quá hạn nghiêm trọng.
-
Có dấu hiệu gian lận tài chính hoặc vi phạm pháp luật.
6. Quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng
6.1. Quyền lợi
-
Được cung cấp thông tin minh bạch về khoản vay, lãi suất và các khoản phí.
-
Được tư vấn tài chính miễn phí trước khi ký hợp đồng.
-
Được quyền tất toán khoản vay trước hạn theo quy định công ty.
6.2. Nghĩa vụ
-
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký vay vốn.
-
Thanh toán đúng hạn để tránh các khoản phí phạt phát sinh.
-
Thông báo ngay cho công ty nếu gặp khó khăn tài chính để tìm hướng giải quyết.
7. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
-
Khách hàng có thể khiếu nại về dịch vụ qua hotline: [Số điện thoại] hoặc email: [Email công ty].
-
Công ty cam kết giải quyết khiếu nại trong vòng [X] ngày làm việc.
-
Trường hợp không thể giải quyết, hai bên sẽ đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền theo luật pháp Việt Nam.
8. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về các quy định trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
📍 Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]
📞 Hotline: [Số điện thoại]
📧 Email: [Email công ty]
🌐 Website: [Website công ty]